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資料蒐集與聯絡窗口

芭樂番 BALAFAN 處理提供本站會員、閱讀、交易及客服所需的個人資料。個資聯絡信箱：readbalafan@proton.me。會員註冊告知版本：free-member-2026-09-11.v2；免費會員同意不會自動成為付款授權。

處理目的與資料類別

• 帳號及安全：Email、暱稱、加鹽雜湊密碼、登入工作階段、驗證及重設紀錄、IP、必要技術日誌，用於建立帳號、驗證、登入及防止濫用。
• 閱讀及會員權益：作品與章節識別、閱讀進度、收藏、推薦邀請關係、有效閱讀事件、點數異動、單章與整季授權、月費期間、VIP EXP、等級及升等獎勵，用於同步閱讀、排行及正確提供權益。
• 購買及客服：商品、數量、價格、幣別、訂單與金流交易識別、月費委託與取消狀態、付款／退款／對帳紀錄、同意版本與時間，以及客服來信，用於履行交易、帳務及處理請求。

不提供必要 Email、登入或交易資料時，將無法使用依賴該資料的相應功能；仍可使用不需登入的公開試閱。你可自選暱稱，並決定是否使用收藏、推薦等功能。卡片資料由金流付款頁處理，芭樂番不保存完整卡號或安全碼。

Cookie 與使用方式

登入使用 HttpOnly 工作階段 Cookie；閱讀統計使用本站隨機識別值，避免重複計數，不以瀏覽器指紋辨識讀者，也不用於跨站廣告追蹤。資料以自動化系統及必要人工處理，只供履行服務、維護安全、帳務、法定義務及客服使用，不出售個人資料。

處理地區與服務供應商

網站及資料庫使用 Render，新加坡為目前應用服務與持久磁碟所在地。驗證與重設信由 Resend 處理，郵件及相關投遞資料儲存於美國。客服使用 Proton Mail，其資料伺服器位於瑞士、德國或挪威；來信亦會經過你使用的郵件服務。付款透過台灣藍新金流及參與交易的金融機構處理。

必要存取者包括芭樂番經營者、提供上述服務的供應商，以及依法要求提供資料的機關。管理、安全及次處理者作業可能涉及其服務所在地，並非所有作業都限於應用主機區域。

利用期間、保存與刪除

帳號、閱讀及權益資料在提供相應服務所必要期間保存；交易、VIP 異動、同意及客服紀錄依履約、帳務、法定保存與爭議處理需要保留。安全及郵件日誌僅用於安全維護與問題處理。

我們依請求或清查逐案核對保存必要性；目的消失或不再必要時，依法刪除、去識別化或停止使用。依法或處理爭議需要保留的部分會說明理由及範圍。停用帳號不等於立即刪除所有資料，備份中的資料按備份管理及必要保留範圍處理。

你的權利與申請方式

你可寄信申請查詢、閱覽、複本、更正、停止蒐集／處理／利用或刪除，說明帳號與請求項目。我們會核對帳號持有人及相關資料後回覆。查詢、閱覽與複本請求原則於 15 日內決定；更正、停止或刪除請求原則於 30 日內決定；依法需要延長時，會說明原因並通知。

請勿提供密碼、完整卡號、安全碼或驗證碼。依法必須保留資料時，會告知無法立即刪除的範圍與原因，不會把拒絕提供無關資料作為拒絕處理的理由。

安全與政策更新

網站使用 HTTPS、密碼及一次性驗證憑證雜湊、工作階段保護及存取限制。若發生影響個人資料的事件，將依適用規定調查、處理並通知。新增用途或有重大權利影響時，會更新告知並依需要重新取得同意。

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